ROBOT KEENON W3
Có lẽ chúng ta không còn xa lạ với ngành công nghiệp dịch vụ nhà hàng, khách sạn với hình ảnh những chú robot phục vụ đã từng bước thay đổi cách chúng ta sử dụng dịch vụ trên khắp thế giới. Tuy nhiên ở Việt Nam, đây là một sản phẩm tương đối mới và chưa có nhiều khách sạn, nhà hàng cao cấp ứng dụng.
Trong bài viết này, Nhật Thực sẽ giới thiệu đến bạn sản phẩm robot phục vụ cao cấp chuyên dùng trong khách sạn. Đó là: Keenon W3

Đặc điểm công nghệ và tính năng nổi bật của Robot Keenon W3
Keenon W3 có thiết kế cơ khí lạ mắt, chắc chắn và sở hữu nhiều tính năng nổi bật.
Những công nghệ "lõi" được ứng dụng trên Keenon W3
Dựa vào hệ thống xây dựng vị trí và định vị đồng bộ SLAM do tập đoàn Keenon phát triển độc lập, Robot W3 có thể hoạt động ổn định và hiệu quả trong nhiều tình huống khác nhau.Keenon W3 được trang bị một loạt các cộng nghệ như:
- Bộ mã hóa tín hiệu (encoders)
- Bộ cảm biến quay (gyroscopes)
- Công nghệ đo khoảng cách bằng laser (laser odometers)
- Công nghệ tạo hình ảnh 3D (lidars)
- Mô-đun hình ảnh
- Công nghệ UWB (Ultra Wideband) truyền thông không dây độ chính xác cao
- Thuật toán tổng hợp đa cảm biến.

Những tính năng nổi bật có trên Keenon W3
- Khả năng định vị và điều hướng chuyển động tự động: Thiết bị thông minh này được trang bị các cảm biến và công nghệ định vị giúp nó xác định vị trí của nó trong không gian. Điều này cho phép nó biết chính xác vị trí mục tiêu cần đến và tối ưu hóa đường đi.
- Tránh vật cản thông minh và an toàn cho người sử dụng: Các cảm biến trong không gian ba chiều như: depth vision, lidar, cảm biến chống va chạm, đo khoảng cách bằng tia hồng ngoại và sóng siêu âm cùng các cảm biến đa chiều khác đã được Keenon nghiên cứu và phát triển trong hơn mười năm và liên tục được tối ưu, giúp cho robot tránh chướng ngại vật một cách linh hoạt và an toàn hơn.

- Tự động lập kế hoạch: Với trí tuệ nhân tạo AI được tích hợp, Keenon W3 có khả năng tự động lập kế hoạch cho lộ trình di chuyển tối ưu nhất cho điểm đến. Nó có thể xác định các rào cản, ngưỡng cửa, hoặc vị trí cụ thể mà không cần sự can thiệp của con người.
- Sử dụng thang máy: Một điểm đáng chú ý là khả năng sử dụng thang máy của Robot Keenon W3. Nó có thể tương tác với thang máy và tự động sử dụng chúng để di chuyển giữa các tầng khác nhau. Điều này làm cho việc phục vụ trên các tầng của khách sạn trở nên đơn giản hơ
- Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm: Robot Keenon W3 có khả năng giao đồ ăn và đồ uống mà không gặp bất cứ khó khăn nào nếu các điều kiện ban đầu về môi trường được đảm bảo (chi tiết bên dưới). Nhờ thiết kế như một thùng đựng đồ khép kín di động, Keenon W3 luôn đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm cũng như sự riêng tư cho khách hàng.
Với những đặc điểm nổi bật trên, bạn có thể hiểu vì sao giá trị mà sản phẩm này mang lại không chỉ là sự tiện dụng mà còn là nâng tầm đẳng cấp cho các khách sạn thêm sang trọng và cao cấp.
Lợi ích khi sử dụng robot vận chuyển đồ ăn Keenon W3 trong khách sạn, nhà hàng

Với rất nhiều công nghệ được tích hợp chắc chắn sản phẩm này mang lại rất nhiều lợi ích thiết thực khi được sử dụng.
- Tiết kiệm nhân công: 1 robot có thể thay thế 2-3 nhân viên phục vụ
- Giảm thiểu sai sót: Trừ việc nhà bếp có thể giao nhầm món ăn hoặc đặt địa điểm sai còn robot W3 không thể giao nhầm địa chỉ
- Phục vụ nhanh chóng: Tốc độ nhanh giúp rút ngắn thời gian chờ đợi của khách và quan trọng nó biết "mệt" là gì
- Bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm: Ngăn kín giữ nhiệt và độ tươi ngon của thức ăn
- Hoạt động liên tục 24/7: Không mệt mỏi liên tục từ 9-12 giờ đồng hồ, chỉ cần bạn sạc pin đầy đủ
- Tăng khả năng cạnh tranh: Tính hiện đại và sang trọng chắc chắm sẽ mang lại trải nghiệm mới và thu hút khách hàng
- Nâng cao hình ảnh thương hiệu: Tạo dấu ấn công nghệ, hiện đại và đẳng cấp cho khách sạn của bạn
Tuy nhiên, việc sử dụng thiết bị hiện đại này cũng có những điểm lưu ý quan trọng mà những chủ cơ sở kinh doanh khách sạn, nhà hàng cần biết.
Điều kiện hoạt động của Robot Keenon W3 | ||
Trần nhà | Chiều cao giữa các tầng tại điểm bắt đầu trong khoảng 2-8m | |
Chiều rộng lối đi | Robot W3 : >70cm | |
Ánh sáng xung quanh | Không có ánh nắng cường độ mạnh chiếu trực tiếp | |
Sàn nhà | Độ dốc sàn nhà | ≤5° |
Độ phẳng | Không có rãnh hoặc chỗ lồi lõm | |
Độ ma sát | Mặt phẳng mịn | |
Thảm sàn nhà | Thảm mỏng dưới 1 cm |
Với những điều kiện ban đầu cần phải đảm bảo để rô bốt Keenon W3 có thể hoạt động ổn định nên sản phẩm cũng có một số những hạn chế đó là chi phí đầu tư ban đầu cao và việc đồng bộ hệ thống cũng như bảo trì, sửa chữa tương đối tốn kém.
Điểm qua những thông số kỹ thuật ấn tượng của Robot Keenon W3

- Thiết kế nhỏ gọn, thân thiện với kích thước 450 x 550 x 1080 mm, trọng lượng 48kg, dễ di chuyển trong không gian hẹp rộng tối thiểu 70cm và đảm bảo đủ chắc chắn nếu không may xảy ra va chạm khách quan (ví dụ con người sơ ý đi đụng phải robot hay trên đường đi có vật rơi vào robot)
- Di chuyển tốc độ cao, tối đa 0.8m/s, rút ngắn thời gian phục vụ và đặc biệt robot thì không biết mệt
- Khả năng điều hướng tự động nhờ sử dụng đa cảm biến dò đường kết hợp bản đồ khách sạn để tự động tìm đường đi tối ưu
- Giao tiếp đa ngôn ngữ, sản phẩm đã được tích hợp cả tiếng Việt rất thân thiện với người dùng tại Việt Nam
- Kiểm soát từ xa bằng hệ thống điều khiển không dây độ chính xác cao
- Pin lithium tối ưu với dung lượng 12Ah/48VDC, chỉ sau 5 tiếng sạc đầy sẽ cho phép robot hoạt động liên tục 9-12 tiếng/lần sạc đầy
- Với tải trọng 20kg có thể mang nhiều món ăn, đồ uống cùng lúc với 4 ngăn chứa đồ linh hoạt có thể tháo rời tuỳ theo kích thước khẩu phần ăn.